Tentang kami
Terakhir diperbarui
Tim kecil dan independen yang menyiapkan foto paspor. Tidak lebih.
Ringkasnya
- SurePassportPhoto adalah layanan independen; kami bukan situs web pemerintah.
- Setiap persyaratan yang kami publikasikan dikutip dari sumber resmi, diberi tanggal, dan diperiksa ulang setiap bulan.
- Dukungan tersedia dalam bahasa Inggris melalui support@surepassportphoto.com, dengan balasan dalam 1 hari kerja.
Siapa kami

Kami adalah layanan independen, bukan situs web pemerintah. Permohonan paspor atau visa diajukan kepada pemerintah Anda; kami hanya menyiapkan fotonya.
Kami membangun SurePassportPhoto karena sebagian besar penolakan berasal dari ruangan dan cara memotong foto, bukan dari orangnya, dan karena aturannya bersifat publik tetapi tersebar. Alat ini mengukur foto Anda berdasarkan angka yang dipublikasikan di perangkat Anda sendiri, dan kami bertanggung jawab atas hasilnya dengan pengembalian dana jika otoritas tidak setuju.
Tidak ada studio, tidak ada pengiriman pos, dan tidak ada akun. Anda mengambil foto dengan ponsel, pemeriksaan berjalan di peramban Anda, dan pembelian tetap terbuka selama 30 hari di perangkat dan peramban yang Anda gunakan.
SurePassportPhoto adalah produk dari Reinvent Global, yang mengoperasikan layanan ini dan menjawab melalui support@surepassportphoto.com.
Cara persyaratan diverifikasi
- Hanya sumber resmi: halaman milik otoritas atau spesifikasi yang dipublikasikannya, ditautkan dari setiap halaman persyaratan.
- Kutipan kata demi kata: aturan ditampilkan dengan kata-kata otoritas, bukan parafrase kami.
- Bertanggal: setiap halaman persyaratan menyebutkan kapan aturan terakhir diperiksa.
- Diperiksa ulang setiap bulan: sebuah skrip membaca ulang setiap sumber dan membandingkannya dengan salinan yang kami simpan, dan setiap perbedaan ditinjau oleh manusia.
- Tahap pemeriksaan fakta: setiap entri dibaca dan dicocokkan dengan kutipannya sebelum dipublikasikan.
- Disusun dari 720 keluhan nyata pelanggan tentang layanan foto paspor daring.
Setiap pemeriksaan ulang dan suntingan tercantum dalam catatan perubahan (dalam bahasa Inggris); aturan yang kami ikuti ada dalam kebijakan editorial (dalam bahasa Inggris) kami, dan catatannya sendiri dipublikasikan sebagai dataset terbuka (dalam bahasa Inggris).
Apa yang bukan kami
- Kami bukan situs web pemerintah dan tidak memiliki hubungan dengan otoritas paspor atau visa mana pun.
- Kami tidak mengajukan permohonan dokumen atas nama Anda; Anda menyerahkan foto bersama permohonan Anda sendiri.
- Kami tidak mengirimkan hasil cetak melalui pos. Anda mengunduh file dan mencetaknya di rumah atau di toko terdekat.
- Kami tidak membuat klaim tentang tingkat penerimaan. Otoritas yang memutuskan; jika otoritas menolak foto yang kami siapkan, jaminan kami memberikan pengembalian dana kepada Anda.
Kontak
Ada pertanyaan? Kirim email ke support@surepassportphoto.com atau gunakan formulir kontak.
Pengembalian dana: kebijakan pengembalian dana (dalam bahasa Inggris). Data Anda: privasi (dalam bahasa Inggris).
Kami adalah layanan independen, bukan situs web pemerintah. Permohonan paspor atau visa diajukan kepada pemerintah Anda; kami hanya menyiapkan fotonya.