Über uns
Zuletzt aktualisiert am
Ein kleines, unabhängiges Team, das Passfotos erstellt. Sonst nichts.
Kurz gesagt
- SurePassportPhoto ist ein unabhängiger Dienst; wir sind keine Behördenwebsite.
- Jede Anforderung, die wir veröffentlichen, ist aus der offiziellen Quelle zitiert, datiert und wird monatlich erneut geprüft.
- Support auf Englisch über support@surepassportphoto.com, mit Antwort innerhalb von 1 Arbeitstag.
Wer wir sind

Wir sind ein unabhängiger Dienst und keine Behördenwebsite. Den Pass oder das Visum beantragen Sie bei Ihrer Behörde; wir erstellen nur das Foto.
Wir haben SurePassportPhoto entwickelt, weil die meisten Ablehnungen am Raum und am Zuschnitt liegen, nicht an der Person, und weil die Regeln zwar öffentlich, aber verstreut sind. Das Werkzeug misst Ihr Foto auf Ihrem eigenen Gerät anhand der veröffentlichten Zahlen, und wir stehen mit einer Erstattung für das Ergebnis ein, wenn die Behörde anderer Meinung ist.
Es gibt kein Studio, keinen Postversand und kein Konto. Sie nehmen das Foto mit Ihrem Smartphone auf, die Prüfungen laufen in Ihrem Browser, und ein Kauf bleibt 30 Tage auf dem Gerät und im Browser freigeschaltet, die Sie verwendet haben.
SurePassportPhoto ist ein Produkt von Reinvent Global, das den Dienst betreibt und unter support@surepassportphoto.com antwortet.
Wie Anforderungen geprüft werden
- Nur offizielle Quellen: die eigene Seite der Behörde oder ihre veröffentlichte Spezifikation, auf jeder Anforderungsseite verlinkt.
- Wörtliche Zitate: Die Regel wird im Wortlaut der Behörde gezeigt, nicht in unserer Umschreibung.
- Datiert: Jede Anforderungsseite nennt, wann die Regel zuletzt geprüft wurde.
- Monatlich erneut geprüft: Ein Skript liest jede Quelle erneut und vergleicht sie mit der gespeicherten Kopie, und jede Abweichung wird von einem Menschen geprüft.
- Faktencheck: Jeder Eintrag wird vor der Veröffentlichung mit seinen Zitaten abgeglichen.
- Aufgebaut aus 720 echten Kundenbeschwerden über Online-Passfoto-Dienste.
Jede erneute Prüfung und Änderung steht im Änderungsprotokoll (auf Englisch); die Regeln, denen wir folgen, stehen in unseren redaktionellen Richtlinien (auf Englisch), und die Datensätze selbst sind als offener Datensatz (auf Englisch) veröffentlicht.
Was wir nicht sind
- Wir sind keine Behördenwebsite und haben keine Verbindung zu einer Pass- oder Visumbehörde.
- Wir beantragen keine Dokumente in Ihrem Namen; Sie reichen das Foto mit Ihrem eigenen Antrag ein.
- Wir versenden keine Abzüge. Sie laden die Datei herunter und drucken sie zu Hause oder in einem Geschäft vor Ort.
- Wir machen keine Angaben zu Akzeptanzquoten. Die Behörde entscheidet; lehnt sie ein von uns erstelltes Foto ab, erstattet unsere Garantie Ihnen den Betrag.
Kontakt
Fragen? Schreiben Sie an support@surepassportphoto.com oder nutzen Sie das Kontaktformular.
Erstattungen: Erstattungsrichtlinie (auf Englisch). Ihre Daten: Datenschutz (auf Englisch).
Wir sind ein unabhängiger Dienst und keine Behördenwebsite. Den Pass oder das Visum beantragen Sie bei Ihrer Behörde; wir erstellen nur das Foto.