運営者情報

当サイトは独立したサービスであり、政府のウェブサイトではありません。パスポートやビザの申請はお客様の国の政府に対して行います。当サイトは写真の作成のみを行います。

SurePassportPhotoを作ったのは、不受理の多くが人ではなく撮影場所と切り抜きに原因があり、また規定は公開されているものの情報が散らばっているからです。ツールはお客様ご自身の端末上で、公表されている数値に照らして写真を測定します。当局が異なる判断をした場合は返金することで、結果に責任を持ちます。

スタジオも郵送もアカウントもありません。スマートフォンで写真を撮れば、チェックはブラウザ内で行われ、ご購入は使用した端末とブラウザで30日間ロック解除されたままです。

SurePassportPhotoはReinvent Globalの製品で、同社がサービスを運営し、support@surepassportphoto.comで回答しています。

• 公式の情報源のみ：当局自身のページまたは公表されている仕様で、すべての要件ページからリンクしています。
• 原文のまま引用：規定は当サイトの言い換えではなく、当局の言葉で表示します。
• 日付を記載：すべての要件ページに、規定を最後に確認した日付を記載しています。
• 毎月再確認：スクリプトが各情報源を保存済みの写しと照合して読み直し、違いがあれば担当者が確認します。
• ファクトチェック：すべての項目は公開前に引用元と照らし合わせて確認します。
• オンラインのパスポート写真サービスに関する720件の実際の顧客の苦情をもとに作られています。

すべての再確認と編集は変更履歴 （英語）に記載しています。当サイトが従う規則は編集方針 （英語）にあり、記録そのものはオープンデータセット （英語）として公開しています。

• 当サイトは政府のウェブサイトではなく、パスポートやビザの発給当局とは一切関係がありません。
• お客様に代わって書類を申請することはありません。写真はご自身の申請とともに提出していただきます。
• プリントの郵送は行っていません。ファイルをダウンロードし、ご自宅または近くの店舗で印刷してください。
• 受理率については一切主張しません。判断するのは当局です。当サイトが作成した写真が不受理となった場合は、保証に基づき返金します。

ご質問はsupport@surepassportphoto.comへメールするか、お問い合わせフォームをご利用ください。

返金について：返金ポリシー （英語）。お客様のデータについて：プライバシー （英語）。