Dịch vụ độc lập, không phải trang web của chính phủ.

Sai tỷ lệ khung hình: vì sao một ảnh lớn vẫn có thể sai hình dạng

Tỷ lệ khung hình là hình dạng của tệp: chiều rộng chia cho chiều cao. Hai ảnh có thể đều vượt mức pixel tối thiểu của cổng mà vẫn khác hình dạng, và một tệp sai hình dạng sẽ bị từ chối hoặc bị cắt cưỡng bức dù chứa bao nhiêu pixel. Sai lệch hình dạng gây ra một số thông báo khó hiểu nhất của cổng, vì nội dung lỗi nói về kích thước trong khi vấn đề thực sự là tỷ lệ. Bài hướng dẫn này cho thấy các hình dạng liên quan và cách khắc phục sai lệch mà không làm méo ảnh.

Một người, bốn hình dạng

Một người nộp hồ sơ ở Hoa Kỳ có thể thực sự cần ba hình dạng khác nhau: ảnh thị thực DS-160 vuông 600 x 600 (1:1), ảnh hộ chiếu in 2 x 2 inch (cũng 1:1), và ảnh tải lên khi gia hạn trực tuyến, yêu cầu ảnh dọc cao hơn có khoảng trống quanh đầu; chúng tôi xuất ảnh này ở 1200 x 1800, ảnh dọc tỷ lệ 2:3. Nếu tải tệp thị thực vuông lên cổng gia hạn, bạn sẽ nhận thông báo 'photo isn't big enough' (ảnh không đủ lớn), kể cả ở 1200 x 1200; tệp đủ lớn, nhưng sai hình dạng nên không chừa chỗ để cắt. Mục trợ giúp (bằng tiếng Anh) của chúng tôi ghi lại chính xác thông báo đó.

Giữa các quốc gia, số hình dạng còn tăng lên: mức tối thiểu 600 x 750 của Vương quốc Anh ngụ ý tỷ lệ 4:5 cho ảnh hộ chiếu kỹ thuật số, phần lớn châu Âu in 35 x 45 mm (7:9), còn 33 x 48 mm của Trung Quốc cho hộ chiếu Trung Quốc hẹp hơn cả hai, nên vùng cắt 35 x 45 dùng lại cho Trung Quốc sẽ bị từ chối hoặc phải cắt lại.

Cắt, không bao giờ kéo giãn

Có hai cách thay đổi hình dạng của tệp và chỉ một cách là hợp lệ. Cắt sẽ bỏ bớt các hàng hoặc cột pixel và giữ khuôn mặt đúng như thật. Kéo giãn hoặc ép dẹt sẽ lấy mẫu lại toàn bộ ảnh theo hình dạng mới, làm méo khuôn mặt thấy rõ, và vi phạm thẳng mọi quy định về 'ảnh không chỉnh sửa'; người trong tệp bị kéo giãn không còn giống người đứng trước cán bộ. Nếu cắt đúng hình dạng sẽ cắt vào đầu hoặc cằm, nghĩa là ảnh gốc được đặt khung quá chật: hãy chụp lại từ xa hơn thay vì kéo giãn, như bài hướng dẫn cài đặt camera điện thoại (bằng tiếng Anh) trình bày.

Cách các tệp của chúng tôi tránh được vấn đề này

Mỗi giấy tờ trong bộ dữ liệu của chúng tôi lưu kích thước in và kích thước tải lên, và bước xác thực dữ liệu của chúng tôi yêu cầu hai kích thước này cùng hình dạng với sai lệch không quá một phần trăm, nên tệp bạn tải xuống cho một giấy tờ luôn có đúng hình dạng mà cổng của giấy tờ đó cần. Vùng cắt được tính từ các điểm mốc khuôn mặt theo hình học riêng của giấy tờ, nên khi đổi giấy tờ, cùng một ảnh sẽ được cắt lại theo hình dạng mới thay vì dùng lại vùng cắt cũ.

Chẩn đoán vấn đề về hình dạng

Khi cổng báo lỗi về kích thước mà số pixel có vẻ ổn, hãy kiểm tra hình dạng.

  1. 1.Đọc chiều rộng và chiều cao của tệp trong thuộc tính tệp và chia hai số cho nhau.
  2. 2.Tính tỷ lệ mong đợi của giấy tờ từ trang yêu cầu: số pixel được nêu, hoặc số milimét khi in, đều cho cùng một hình dạng.
  3. 3.Nếu hai tỷ lệ khác nhau, hãy cắt theo hình dạng của giấy tờ từ ảnh gốc, rồi thay đổi kích thước về số pixel được nêu trong một bước.
  4. 4.Xác nhận dung lượng kilobyte vẫn vừa giới hạn của cổng sau khi lưu lại, theo bài hướng dẫn về dung lượng tệp.

Câu hỏi thường gặp

Cổng đã tự cắt ảnh của tôi. Như vậy có sao không?

Thường là không: các cổng như của Vương quốc Anh và Ireland cố ý cắt ảnh tải lên và có nói rõ điều đó. Lỗi xảy ra khi tệp đã được cắt sát và vùng cắt của cổng không còn chỗ, đó là lý do các cơ quan cấp này yêu cầu đầu, vai và phần thân trên nằm trong khung hình.

Giấy tờ liên quan

Công cụ miễn phí

Nguồn

Cập nhật lần cuối:

Chúng tôi là dịch vụ độc lập, không phải trang web của chính phủ. Việc nộp hồ sơ xin hộ chiếu hoặc thị thực được thực hiện với chính phủ của bạn; chúng tôi chỉ chuẩn bị ảnh.