स्वीकृत, वरना पैसा वापस

हम आपकी फ़ोटो को प्राधिकरण द्वारा प्रकाशित आंकड़ों के आधार पर मापते हैं। अगर फिर भी वे उसे अस्वीकार करते हैं, तो आप उसके लिए भुगतान नहीं करते।

इसमें क्या शामिल है

आपकी खरीद के 60 दिनों के भीतर, आपके चुने गए दस्तावेज़ के लिए हमारे टूल से बनी फ़ोटो की कोई भी अस्वीकृति। रिफ़ंड कीमत का 100% है, उसी कार्ड में जिससे आपने भुगतान किया था। जब तक आप न माँगें, बदले में कोई फ़ोटो नहीं दी जाती।

इसमें क्या शामिल नहीं है

• फ़ाइलें डाउनलोड करने के बाद मन बदल लेना।
• पुष्टि के चरण के बावजूद गलत दस्तावेज़ चुनना; इसके बजाय आपको एक बार निःशुल्क दस्तावेज़ बदलने की सुविधा मिलती है।
• ऐसे दस्तावेज़ जिनके लिए भुगतान से पहले कार्ड पर 'इस दस्तावेज़ के लिए गारंटी उपलब्ध नहीं' दिखाया गया था।
• डाउनलोड के बाद हमारे टूल के बाहर संपादित, फिर से क्रॉप या फिर से कंप्रेस की गई फ़ोटो।
• किसी ऐसे नियम के लिए अस्वीकृति जिसमें आपने चिकित्सीय कारण वाले टॉगल से हमें छूट देने को कहा था।

दावा कैसे करें

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   हमें बताएँ क्या हुआ

   रिफ़ंड अनुरोध फ़ॉर्म भरें: कौन सा प्राधिकरण, कौन सा दस्तावेज़, उन्होंने क्या कारण बताया। स्क्रीनशॉट, ईमेल या पत्र मददगार है; अगर आपके पास कुछ नहीं है तो लिखित स्व-घोषणा स्वीकार की जाती है।

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   ईमेल से टिकट आईडी पाएँ

   आपको तुरंत एक टिकट आईडी के साथ पुष्टि मिलती है। अगर आपको कुछ और जोड़ना हो तो उसी ईमेल का जवाब दें।

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   2 कार्य दिवसों के भीतर रिफ़ंड

   हम अनुरोध की समीक्षा करते हैं और पूरे $6.99 उसी कार्ड में रिफ़ंड करते हैं जिससे आपने भुगतान किया था। यह आपके स्टेटमेंट में कितनी जल्दी दिखेगा, यह आपका कार्ड नेटवर्क तय करता है, आमतौर पर 3 से 10 दिन।

गारंटी के बारे में प्रश्न

हम एक स्वतंत्र सेवा हैं, कोई सरकारी वेबसाइट नहीं। पासपोर्ट या वीज़ा के लिए आवेदन आपकी सरकार के पास किया जाता है; हम केवल फ़ोटो तैयार करते हैं।